Sunwise After Sales
En Sunwise After Sales ponemos a tu disposición el siguiente esquema de precios:
Facturado mensualmente
Incluye 50 reportes al mes
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
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Contáctanos
Esenciales para la pos venta solar:
Sistema de monitoreo
Dashboard de monitoreo
Reporte manual
Facturado mensualmente
Incluye 100 reportes al mes
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
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Facturado mensualmente
Incluye 200 reportes al mes
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
Todo lo del plan Scale y además:
Soporte preferencial
Branding preferencial
Customer Success Manager
Coaching VIP para tu equipo
Analítica avanzada de equipos
Integraciones a la medida
Facturado anualmente
Incluye 1,000 reportes al año
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
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Esenciales para la pos venta solar:
Funnel de reportes
Dashboard de monitoreo
Reporte manual
Facturado anualmente
Incluye 2,000 reportes al año
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
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Facturado anualmente
Incluye 4,000 reportes al año
Reportes adicionales se cobran
Si agotas los reportes incluidos en tu plan.
Puedes seguir disfrutando de nuestro servicio con reportes por volumen.
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Todo lo del plan Scale y además:
Soporte preferencial
Branding personalizado
Customer Success Manager
Coaching VIP para tu equipo
Analítica avanzada de equipos
Integraciones a la medida
Planes y features
Preguntas frecuentes
Hoy no manejamos free trial. Preferimos darte una demo personalizada y un arranque acompañado para que quedes operando desde el día uno. Si quieres ir sin riesgo, puedes empezar en plan mensual y luego pasar a anual cuando te convenga.
Al alcanzar tu límite, la generación de nuevos reportes se pausa. Puedes comprar paquetes de reportes al instante o subir de plan y continuar. Guía paso a paso: Adquirir más propuestas o reportes
Sí. Todos los reportes que generes—manuales, automáticos, de uno o varios periodos—cuentan para tu límite mensual/anual.
El precio es por empresa e incluye usuarios ilimitados. Puedes cambiar de plan en cualquier momento; hacemos los ajustes prorrateados según la fecha que elijas y el cambio se refleja de inmediato.
Sí. Puedes adquirir paquetes cuando los necesites y se acreditan al momento para que tu equipo siga trabajando.
Manual: Adquirir más propuestas o reportes.
After Sales cubre operación, resultados y facturación:
- Generación (producción real por planta o portafolio).
- Ahorros (económicos y energéticos).
- Comparativos de consumo (año contra año, mes contra mes).
- Multiperiodo (mensual, trimestral, semestral, anual) para mostrar desempeño en el tiempo.
- Facturación para PPA/PPAs: calculamos lo a cobrar según la generación y mostramos ahorros asociados en el mismo reporte.
Claro. El sistema es tuyo y se ve como tu empresa: colores, logotipo, portadas, gráficos, tablas y textos. En el módulo de Plantillas tienes herramientas para crear la mejor versión de cada reporte según tu uso (clientes residenciales, C&I, PPAs, auditorías internas, etc.).
Sí. Puedes emitir reportes de un único periodo o acumular varios (por ejemplo, semestre o año). Además, programaenvíos automáticos para tus clientes o para tu equipo con la recurrencia que prefieras.
Contamos con soporte best‑in‑class:
- WISE, nuestro chat de IA 24×7, te guía paso a paso dentro de la plataforma.
- Capacitaciones y onboarding para tu equipo.
- Implementaciones para vincular tu marca y dejar plantillas listas.
- Guías interactivas dentro del producto para dominarlo rápido.
Nos integramos con la gran mayoría de inversores y medidores de consumo de la industria. Revisa la lista completa de compatibilidad en Sunwise Academy (monitoreos soportados vía APIs).
Sí. Para México conectamos con Lisa Energy y para España con SIPS, generando reportes en automático con consumos reales. En otros países, puedes adjuntar la factura o conectar un medidor de consumo para activar reportes automáticos; también puedes emitir reportes solo con generación si lo prefieres.
No. After Sales puede comparar promesas vs. realidad de dos formas:
Con Sunwise Sales: se enlaza y trae la promesa automáticamente.Sin Sales: sube un CSV de tu propuesta o una simulación (HelioScope, PVSyst, etc.) y hacemos la comparación igual.Así, la funcionalidad es independiente y no te frena.
Tú eres el dueño de tus datos. Puedes exportarlos cuando quieras. Aplicamos buenas prácticas de seguridad, cifrado y respaldos para proteger tu operación.